§ 1 Definicje
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu biletów.
Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – serwis internetowy umożliwiający zakup biletów prowadzony przez Sprzedawcę.
Bilet – dokument elektroniczny (e-bilet w formie PDF lub kodu QR) uprawniający do udziału w wydarzeniu.
Wydarzenie – zawody motocross organizowane przez Sprzedawcę.
Sprzedawca – Stowarzyszenie Człuchowski Auto Moto Klub, Kasztanowa 2, 77-300 Człuchów, NIP: 8431504583, REGON: 771565624, KRS: 0000270261.
§ 2 Kontakt
- Adres: Kasztanowa 2, 77-300 Człuchów
- E-mail: czlamk@gmail.com
§ 3 Wymogi techniczne
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
- aktywny adres e-mail.
§ 4 Zakup biletów
- Ceny biletów są cenami całkowitymi i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Do zawarcia umowy dochodzi w momencie opłacenia zamówienia.
- Proces zakupu obejmuje:
- wybór biletu,
- podanie danych,
- dokonanie płatności,
- potwierdzenie zakupu.
- Bilety mogą dotyczyć jednego dnia lub wielu dni wydarzenia.
§ 5 Płatności
- Dostępne metody płatności:
- BLIK,
- karty płatnicze,
- Google Pay,
- Apple Pay.
- Operatorem płatności jest Przelewy24.
- Płatność realizowana jest online.
§ 6 Dostarczenie biletów
- Po dokonaniu zakupu Kupujący otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
- Bilety są przesyłane drogą elektroniczną (PDF lub QR) w późniejszym terminie.
- Możliwy jest również odbiór biletu na miejscu wydarzenia, jeśli taka opcja została udostępniona.
§ 7 Brak prawa odstąpienia
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- Wyłączenie dotyczy umów związanych z wydarzeniami rozrywkowymi odbywającymi się w oznaczonym terminie.
§ 8 Reklamacje
- Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: czlamk@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis problemu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
§ 9 Zmiany i odwołanie wydarzenia
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany terminu lub odwołania wydarzenia z przyczyn niezależnych.
- W przypadku odwołania wydarzenia Kupujący otrzyma zwrot środków.
- W przypadku zmiany terminu Kupujący zostanie poinformowany drogą e-mailową.
§ 10 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
§ 11 Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.